よくあるご質問 (FAQ)
長野県富士見町のSAJ公認スキー教室「パノラマスノーアカデミー」に寄せられる、ご予約・料金・キャンセル・レッスン・用具・持ち物・級別検定・ジュニア検定などに関するよくあるご質問をまとめました。お探しの内容が見つからない場合は、お気軽にお問い合わせください。
ご予約について
Q. レッスンの予約はできますか?
A.
全レッスン、基本的にご予約制となっています。レッスンの種類によってご予約のページが異なります。グループレッスン・レッスン企画（特別レッスン） の各ページよりお申し込みください。
Q. WEB予約の内容を変更したいのですが可能ですか?
A.
可能です。ただし、既に定員に達している場合は変更を承れないこともございます。事務局へお問い合わせください。
Q. 当日の申込はできますか?
A.
定員に空きがある場合は、当日のお申し込みでも受講可能です。
料金について
Q. 料金は税込ですか?
A.
すべてのレッスンが税込みの価格になっています。詳しくは 料金ページ をご覧ください。
Q. リフト券は必要ですか?
A.
レッスン料金にリフト券は含まれていません。リフト券は各人でご購入をお願いします。ただし、初めてスキーをするクラスにお申し込みの方は、回数券のほうがお得な場合もありますので、お申し込み時にお問い合わせください。なお、富士見パノラマリゾートでは未就学児のリフト券は無料です（『未就学児 無料券』を発券のうえご用意ください）。リフト券の料金は 富士見パノラマリゾート公式サイトの料金案内ページ をご確認ください。
Q. 支払いは現金のみでしょうか?
A.
グループレッスンはクレジットカードでのお支払いが可能です。検定はすべて現金でのお支払いをお願いしています。
Q. 割引はありますか?
A.
パノラマ会会員様は、各レッスンの割引が適用となります。詳しくは パノラマ会のページ をご参照ください。
キャンセルについて
Q. キャンセルはできますか?
A.
キャンセルは可能です。やむを得ずキャンセルとなる場合は、必ずご連絡をお願いします。
Q. 子どもの体調が良くありません。当日でもキャンセルできますか?
A.
キャンセル可能です。なるべく早く、お電話でのご連絡をお願いいたします。
Q. レッスンがキャンセルの場合、返金はありますか?
A.
企画レッスン（キャンプ・日帰りドック）でご予約金をお預かりしている場合は、所定のキャンセル料を差し引いてご返金いたします。
レッスンについて
Q. 何歳からレッスンが受けられますか?
A.
グループレッスンは5歳から受講可能です。
Q. 4歳の子供ですがレッスンに入れますか?
A.
4歳はお受けしていません。ただし、早生まれの4歳で年中さんのお子様はご相談ください。体格・体力などをお聞きし、お受けできる場合もございます。
Q. ジュニア（小学生）レッスンの平日開校はありますか?
A.
ジュニア（小学生）・キッズ（5・6歳の未就学児）の開校は、土日祝日・冬休み・春休み期間となります。
Q. レッスン時間を教えてください。
A.
グループレッスンの時間は、午前10時～12時／午後13時30分～15時30分です。レッスン企画（キャンプ・日帰りドック）は9時～開始となります（レッスンにより異なる場合がございます）。
Q. 子供が滑っている姿をみたいのですが可能ですか?
A.
グループレッスンの場合、レッスンに帯同することはできませんが、初心者レッスンの場合はゲレンデ下部でお子様の様子をご覧いただくことは可能です。プライベートレッスンでは、ご希望をお聞きすることも可能ですのでご相談ください。
Q. お昼休憩はお迎えが必要ですか?
A.
グループレッスンの1日4時間レッスン受講の場合は、午前レッスン終了時（12時）にお迎えに来ていただきます。お昼休憩後、午後のレッスン開始時間に集合場所へお連れください。
Q. 半日（午前）レッスンを予約・受講した後、午後も受講したくなった場合は対応可能ですか?
A.
受付時に、1日レッスンへの変更が可能です。また、午前レッスン終了時に講師へお伝えいただいた後に、延長手続きが可能です。※ご予約状況やインストラクターの配置予定により、1日レッスンへの変更ができない場合もございます。
Q. 1人でも受講できますか?
A.
もちろんお1人でのご受講が可能です。お1人で参加される方もたくさんいらっしゃいますので、どうぞお気軽にご参加ください。グループレッスンに不安を感じる方は、マンツーマンのプライベートレッスンもご用意しております。
Q. リフト券はついていますか?
A.
レッスン料金にリフト券はついていません。リフト券の料金は 富士見パノラマリゾート公式サイトの料金案内ページ をご確認ください。
Q. 初心者ですがリフト券はどうすれば良いですか?
A.
パノラマスノーアカデミーでは、初めてスキーをするクラスでもリフト乗車を目標としています。2時間レッスン受講の方は、回数券のご購入をおすすめしています。お申し込み時・受付でご案内しますので、1日券などを購入する前に、お申し込み時や受付にてご相談ください。※富士見パノラマリゾートでは未就学児のリフト券は無料です。未就学児用の無料券をご用意ください（リフト券売り場・センターハウス内の券売機で発行できます）。リフト券の料金は 富士見パノラマリゾート公式サイトの料金案内ページ をご確認ください。
Q. グループレッスンで兄弟やお友達と同じクラスにしてもらいたいのですが可能ですか?
A.
スキーレベルが同じ場合は、同じクラスでのご受講が可能です。お申し込みの際にご相談ください。
※クラスは「未就学児・小学生・中学生以上」の年齢別に分けているため、未就学児と小学生が同じグループレッスンを受講することは原則できません。ただし、状況によってはご一緒いただける場合もございますので、まずはお問い合わせください。また、プライベートレッスンであれば年齢に関わらずご一緒に受講いただけます。
※クラスは「未就学児・小学生・中学生以上」の年齢別に分けているため、未就学児と小学生が同じグループレッスンを受講することは原則できません。ただし、状況によってはご一緒いただける場合もございますので、まずはお問い合わせください。また、プライベートレッスンであれば年齢に関わらずご一緒に受講いただけます。
Q. 気に入ったインストラクターで、もう一度レッスンを予約したいですが可能ですか?
A.
グループレッスンでは講師のご指名はできません。プライベートレッスンでは、講師のご指名も承ります（別途、指名料が必要です）。
Q. 天候が悪い時、レッスンは中止ですか?
A.
富士見パノラマリゾートは晴天率85％と天候に恵まれたゲレンデですが、雪や雨の日も原則としてレッスンは開校いたします。悪天候を理由に、ご自身（または保護者様）のご判断でキャンセルをされることも可能です。雨の日に受講される際は、ぜひカッパ等をご着用ください。（※リフトが運休するほどの荒天により、スクール側で中止と判断した場合は、速やかにご連絡いたします。）
用具・持ち物・服装について
Q. スキーの経験がありません。どのような準備が必要ですか?
Q. 用具のレンタルはありますか?
A.
富士見パノラマリゾートのレンタルショップ『サロモンステーション』でレンタルが可能です。スキー板・スキーブーツ・ストック・スキーウェアのレンタルができます。詳しくは 富士見パノラマリゾート公式サイトのレンタル案内ページ でご確認ください。
Q. 子供用のスキー用具は借りることができますか?
A.
富士見パノラマリゾートのレンタルショップ『サロモンステーション』でレンタルが可能です。詳しくは 富士見パノラマリゾート公式サイトのレンタル案内ページ でご確認ください。
Q. 帽子、ゴーグル、手袋のレンタルはありますか?
A.
身に付ける帽子・ゴーグル・手袋のレンタルはございません。事前にご準備ください。富士見パノラマリゾートの売店・レンタルショップで購入いただくこともできます。なお、ヘルメットのレンタルはございます。安全のため、ヘルメットの着用を推奨しています。レンタルの詳細は 富士見パノラマリゾート公式サイトのレンタル案内ページ をご確認ください。
Q. レッスンにストックは必要ですか?
A.
受講クラスによっては使わない場合もありますが、ご用意ください。
級別検定について
Q. 富士見パノラマリゾートでは、検定を受けることはできますか?
A.
可能です。1級・2級の検定は開催日が決まっています。検定のページ でご確認ください。3級～5級は、中学生以上の方がグループレッスン（4時間受講）で講習内検定が可能です。ご希望の場合は、お申し込みの際にお伝えください（合格の場合は別途認定料が必要です）。
Q. 検定日は決まっていますか?
A.
決まっています。ホームページの 検定のページ をご参照ください。
Q. 1級を受ける際に必要なものはありますか?
A.
①2級合格証（合格カード）のご提示、②事前講習修了証のご提示 が必要です。※事前講習は検定日の午前中に実施いたします（実施しない場合もあります）。検定のページ で開催の有無・時間をご確認ください。
Q. 2級を受ける際に必要なものはありますか?
A.
特に必要なものはございません。時間・料金などは 検定のページ をご確認ください。
Q. 検定はどの斜面（ゲレンデ）で行いますか?
A.
1級・2級検定はシーダーゲレンデを予定しています。ゲレンデ状況によりバーンが変更になる場合もあります。
Q. 予約制ですか?
A.
1級・2級検定は予約制ではありません。検定日当日の受付となります。詳しくは 検定のページ をご確認ください。
Q. SAJ登録は可能ですか?
A.
1級に合格された場合は、1級合格者認定のためSAJの会員登録が必要になります。※1級認定料のほかに、SAJ暫定会員登録（有効期限あり）の登録が必要です。
Q. 小学生の受検も可能ですか?
A.
パノラマスノーアカデミーでは、小学生はジュニアクラス内でジュニアバッジテストをご案内しています。
ジュニア検定（ジュニアバッジテスト）について
Q. ジュニア検定（ジュニアバッジテスト）とはどういったものですか?
A.
小学生のお子様を対象とした、全日本スキー連盟（SAJ）公認のスキーバッジテストです。お子様のスキー技術に合わせて1級〜6級までのレベルが用意されており、合格すると各級ごとに認定バッジと公認の合格証がもらえます。
◎成長が目に見える：客観的な基準でレベルがわかるため、お子様の「もっと上手になりたい!」というモチベーションに繋がります。
◎自信に繋がる：合格してバッジを手に入れる達成感は、お子様にとって大きな自信になります。
◎成長が目に見える：客観的な基準でレベルがわかるため、お子様の「もっと上手になりたい!」というモチベーションに繋がります。
◎自信に繋がる：合格してバッジを手に入れる達成感は、お子様にとって大きな自信になります。
Q. 予約は必要ですか?
Q. ジュニア1級の検定に、ジュニア2級は必要ですか?
A.
必要ございません。
Q. ジュニア検定には『ターン』と『タイム』の2種類がありますか?
A.
はい、2種類ございます。
1. ターンチャレンジ ※ジュニア1級～6級にて実施
・評価基準： 技術（滑りの質）
・内容： 決められたルールの中で、正しいポジションで綺麗にターンができているか、スピードをコントロールできているかなどを目視で採点します。
・目的： スキーの正しい技術やコントロール能力を身につけるための種目です。
2. タイムチャレンジ ※パノラマスノーアカデミーではジュニア1級のみ実施
・評価基準： スピード（タイム）
・内容： 設置されたポール（旗門）に沿って滑り、スタートからゴールまでの時間をタイマーで計測します。あらかじめ設定された「基準タイム」をクリアできれば合格となります。
・目的： 積極的なスピード感や、ライン取りの正確性を養うための種目です。
1. ターンチャレンジ ※ジュニア1級～6級にて実施
・評価基準： 技術（滑りの質）
・内容： 決められたルールの中で、正しいポジションで綺麗にターンができているか、スピードをコントロールできているかなどを目視で採点します。
・目的： スキーの正しい技術やコントロール能力を身につけるための種目です。
2. タイムチャレンジ ※パノラマスノーアカデミーではジュニア1級のみ実施
・評価基準： スピード（タイム）
・内容： 設置されたポール（旗門）に沿って滑り、スタートからゴールまでの時間をタイマーで計測します。あらかじめ設定された「基準タイム」をクリアできれば合格となります。
・目的： 積極的なスピード感や、ライン取りの正確性を養うための種目です。
Q. スーパージュニアの認定について教えてください。
A.
「ターンチャレンジ1級」（技術の合格）と「タイムチャレンジ1級」（スピードの合格）の2つの1級を両方クリアし、申請することで初めて「スーパージュニア」として認定されます。
アクセス・当日について
Q. スクールはどこにありますか?（受付・集合場所への行き方）
A.
パノラマスノーアカデミーは、長野県富士見町の富士見パノラマリゾート内にあります。受付・集合場所へは、リゾートのセンターハウス内にある中央の階段通路を通ってゲレンデ側へお進みください。ゲレンデに出たら左手に進むと、当スクールが見えてきます。お車でお越しの際のアクセスは アクセス をご覧ください。
お申し込み・ご相談
ご不明な点やご質問は、お電話またはお問い合わせフォームよりお気軽にどうぞ。
パノラマスノーアカデミーのレッスン一覧
目的やレベルに合わせて最適なレッスンをお選びください。
グループレッスン（一般）
初心者から上級者までレベル別にクラス分け。仲間と一緒に「できた！」を積み重ねる定番レッスンです。
グループレッスンの詳細個別レッスン
講師を独占できるオーダーメイド型。1人はもちろん、５名様までのグループ、ご家族単位でも周りを気にせず集中レッスンが受けられます。
個別レッスンの詳細テーマ別特別レッスン
レッスン内容はゲリラ発表。ピンポイントの技術や条件にフォーカスした “攻め” のメニューで実戦力を磨きます。
テーマ別特別レッスンの詳細特別レッスン企画
指導員・準指導員対策やプライズ対策など199本の企画が勢揃い。目的とレベルに合わせて最短ルートで上達できます。
特別レッスン企画の詳細